Flow n°5 : trier les invitations que vous recevez

Si vous publiez régulièrement, les invitations LinkedIn arrivent plus vite que vous ne les lisez. La pile finit en l’une de deux erreurs : vous acceptez tout le monde et votre réseau se remplit de gens qui veulent vous vendre quelque chose, ou vous laissez les invitations reçues sans réponse et un vrai prospect attend une semaine.

Ce flow coupe le travail en deux. La décision reste à vous. La suite revient à une campagne : un message de bienvenue qui pose une vraie question, envoyé un jour plus tard, et épargné à quiconque vous a déjà écrit.

1. Source Invitations › Reçues, dans la barre latérale de la messagerie : vous taguez « inbound » les expéditeurs que vous gardez, puis cliquez sur Accepter ligne par ligne
2. Source Étape Audience de la campagne : aucune liste, Tags « inbound ». Les tags de demain entrent seuls
3. Condition Attendre 1 jour, puis A répondu au message · À tout moment : vous ont-ils écrit en premier ?
4. Oui Tag Tag « inbound-a-ecrit » : vous leur répondez vous-même, sans modèle
5. Non Message La bienvenue : les remercier de la demande, poser une question
6. Non Tag Tag « accueilli » : une page de la barre latérale liste tous les contacts accueillis

Pourquoi un message de bienvenue marche sur l’inbound

La personne a demandé à se connecter avec vous. La bienvenue n’est pas de la prospection : elle répond à une demande qu’elle a faite, elle se lit donc comme une réponse et non comme un pitch, et d’expérience elle obtient bien plus de réponses qu’un message à froid. La question l’empêche d’être un « merci pour la connexion ! » auquel personne ne répond.

La condition placée devant compte tout autant. Beaucoup de gens envoient une invitation pour vous démarcher à la minute où vous acceptez. Ils n’ont pas besoin d’une bienvenue chaleureuse tirée d’un modèle. Ils ont besoin d’une décision humaine.

Comment trier les invitations LinkedIn reçues

Ouvrez Invitations › Reçues dans la barre latérale de la messagerie. Les invitations en attente sont listées de la plus récente à la plus ancienne, et Swimlane crée un contact pour chaque expéditeur : aucune personne ignorée n’est perdue. La liste est relue sur LinkedIn quand vous ouvrez la page, au plus toutes les quatre heures.

Accepter et Ignorer sont des boutons sur chaque ligne ; il n’y a pas d’acceptation groupée. Pour de l’inbound, c’est très bien : c’est la seule partie du flow qui demande du jugement, et elle prend une seconde par nom.

• Acceptez les clients, les pairs de votre marché et quiconque ressemble à votre acheteur. Un niveau d’adéquation s’affiche à côté d’un nom seulement si l’une de vos campagnes a déjà évalué cette personne : ne l’attendez pas.
• Ignorez les démarchages évidents, les recruteurs dont vous n’avez pas besoin, et ceux que vous ne situez toujours pas après avoir ouvert leur profil. Le contact reste dans Swimlane, sans tag, et n’entre jamais dans le flow.

La mise en place de la bienvenue dans Swimlane

1. Taguez avant d’accepter. Cochez les lignes que vous allez accepter, utilisez l’action groupée Add tags avec « inbound », puis cliquez sur Accepter pour chacune. Les lignes acceptées quittent la page, d’où le tag en premier. Un tag laisse aussi les listes du contact intactes, alors que Move to list le retirerait de toute liste où il figure déjà.
2. L’audience. Nouvelle campagne, étape Audience : aucune liste, Tags « inbound ». L’enrôlement est continu : les personnes taguées la semaine prochaine entrent sans relance.
3. Le garde-fou. Première étape : une condition « A répondu au message » avec un jour de délai et la fenêtre « À tout moment ». Oui mène à une étape « Ajouter un tag », « inbound-a-ecrit ». Non continue.
4. La bienvenue. Sur la branche non, un message sans délai supplémentaire, puis une étape « Ajouter un tag », « accueilli ». La séquence s’arrête là, et les réponses arrivent dans votre messagerie comme n’importe quelle conversation.

La page sur la messagerie LinkedIn montre où se trouvent les pages d’invitations, à côté de vos conversations.

Le message

Bonjour {firstName}, merci pour la demande, ravi qu’on soit connectés. Je suis
curieux de savoir ce qui l’a déclenchée : quelque chose que j’ai écrit sur les revues
de pipeline, ou on est dans le même coin du marché ? Dans les deux cas, volontiers
pour échanger.

Deux phrases de chaleur, une question ouverte, pas de lien.

Les garde-fous

• Une réponse n’arrête rien d’elle-même. C’est la condition qui protège ceux qui écrivent en premier. Elle s’exécute un jour après leur entrée, puis elle est vérifiée de nouveau au moment où la bienvenue va partir : quelqu’un qui vous écrit entre-temps bascule sur la branche « inbound-a-ecrit ».
• La condition lit leurs messages, pas les vôtres. Si vous ouvrez la conversation à la main le jour où vous acceptez, ne mettez pas le tag.
• Ne taguez que les lignes que vous acceptez. La campagne fait confiance au tag.
• Les bienvenues comptent dans vos plafonds. Chacune ouvre une nouvelle conversation : elle compte dans vos messages du jour et dans vos nouvelles conversations du jour. Avec les 20 nouvelles conversations quotidiennes du Safe Mode, une journée à soixante acceptations prend trois jours à accueillir.

Ce qu’il faut mesurer

Deux ratios : la part des invitations reçues que vous acceptez, et le « Taux de réponse » de la campagne de bienvenue. Le premier dit si votre contenu attire les bonnes personnes. Le second dit si la question est bonne.

Les invitations sont un signal chaud ; les visites en sont un autre. Le flow n°4 transforme les visiteurs de votre profil en connexions.