Flow Nr. 5: die Einladungen sichten, die Sie erhalten

Wer regelmäßig postet, bekommt LinkedIn-Einladungen schneller, als er sie liest. Der Stapel endet in einem von zwei Fehlern: Sie nehmen alle an und Ihr Netzwerk füllt sich mit Leuten, die Ihnen etwas verkaufen wollen, oder die erhaltenen Einladungen bleiben liegen und ein echter Interessent wartet eine Woche.

Dieser Flow teilt die Arbeit in zwei Hälften. Die Entscheidung bleibt bei Ihnen. Den Rest übernimmt eine Kampagne: eine Begrüßung mit einer echten Frage, einen Tag später gesendet und ausgelassen bei allen, die Ihnen schon geschrieben haben.

1. Quelle Einladungen › Empfangen in der Seitenleiste des Posteingangs: Sie taggen die Absender, die Sie behalten, mit „inbound“ und klicken dann Zeile für Zeile auf Annehmen
2. Quelle Schritt „Zielgruppe“ der Kampagne: keine Liste, Tags „inbound“. Morgige Tags kommen von selbst hinzu
3. Bedingung 1 Tag warten, dann Auf Nachricht geantwortet · Jederzeit: haben sie zuerst geschrieben?
4. Ja Tag Tag „inbound-schrieb-zuerst“: Sie antworten selbst, ohne Vorlage
5. Nein Nachricht Die Begrüßung: für die Anfrage danken, eine Frage stellen
6. Nein Tag Tag „begruesst“: eine Seite in der Seitenleiste listet alle Begrüßten

Warum eine Begrüßung bei Inbound funktioniert

Die Person wollte sich mit Ihnen vernetzen. Die Begrüßung ist keine Kaltakquise; sie beantwortet eine Anfrage, die jemand selbst gestellt hat. Sie liest sich deshalb wie eine Antwort und nicht wie ein Pitch, und nach unserer Erfahrung bekommt sie deutlich öfter eine Antwort als eine kalte Nachricht. Die Frage verhindert, dass daraus ein „Danke fürs Vernetzen!“ wird, auf das niemand reagiert.

Die Bedingung davor ist genauso wichtig. Viele schicken eine Einladung, um Ihnen in der Minute nach der Annahme etwas zu verkaufen. Diese Leute brauchen keine warme Begrüßung aus einer Vorlage. Sie brauchen eine menschliche Entscheidung.

So sichten Sie erhaltene LinkedIn-Einladungen

Öffnen Sie Einladungen › Empfangen in der Seitenleiste des Posteingangs. Offene Einladungen stehen dort, die neuesten zuerst, und Swimlane legt für jeden Absender einen Kontakt an, sodass niemand verloren geht, den Sie ignorieren. Die Liste wird beim Öffnen der Seite neu von LinkedIn gelesen, höchstens alle vier Stunden.

Annehmen und Ignorieren sind Schaltflächen in jeder Zeile; eine Sammelannahme gibt es nicht. Für Inbound ist das in Ordnung: Das ist der einzige Teil des Flows, der Urteilsvermögen braucht, und er kostet eine Sekunde pro Name.

• Nehmen Sie an: Kunden, Kollegen aus Ihrem Markt und alle, die wie Ihr Käufer aussehen. Eine Passungsstufe erscheint neben einem Namen nur, wenn eine Ihrer Kampagnen diese Person bereits bewertet hat; warten Sie also nicht darauf.
• Ignorieren Sie: offensichtliche Verkaufsversuche, Recruiter, die Sie nicht brauchen, und alle, die Sie auch nach einem Blick ins Profil nicht einordnen können. Der Kontakt bleibt ohne Tag in Swimlane und kommt nie in den Flow.

Die Begrüßung in Swimlane einrichten

1. Erst taggen, dann annehmen. Haken Sie die Zeilen an, die Sie annehmen werden, nutzen Sie die Sammelaktion Add tags mit „inbound“ und klicken Sie dann bei jeder auf Annehmen. Angenommene Zeilen verschwinden von der Seite, deshalb kommt der Tag zuerst. Ein Tag lässt außerdem die Listen des Kontakts unberührt, während Move to list ihn aus jeder bestehenden Liste nehmen würde.
2. Die Zielgruppe. Neue Kampagne, Schritt „Zielgruppe“: keine Liste, Tags „inbound“. Die Aufnahme läuft fortlaufend, also kommen die Personen, die Sie nächste Woche taggen, ohne Neustart hinzu.
3. Die Schutzbedingung. Erster Schritt: eine Bedingung „Auf Nachricht geantwortet“ mit einem Tag Verzögerung und dem Zeitfenster „Jederzeit“. Ja führt zu einem Schritt „Tag hinzufügen“, „inbound-schrieb-zuerst“. Nein geht weiter.
4. Die Begrüßung. Im Nein-Zweig eine Nachricht ohne weitere Verzögerung, danach ein Schritt „Tag hinzufügen“, „begruesst“. Dort endet die Sequenz, und Antworten landen wie jedes andere Gespräch in Ihrem Posteingang.

Die Seite zum LinkedIn-Posteingang zeigt, wo die Einladungsseiten neben Ihren Unterhaltungen liegen.

Die Nachricht

Hallo {firstName}, danke für Ihre Anfrage, schön, dass wir vernetzt sind. Mich
interessiert, was den Anstoß gab: etwas, das ich über Pipeline-Reviews geschrieben
habe, oder arbeiten wir in derselben Ecke des Marktes? So oder so, gern tauschen
wir uns aus.

Zwei freundliche Sätze, eine offene Frage, kein Link.

Leitplanken

• Eine Antwort stoppt von selbst nichts. Die Bedingung schützt diejenigen, die zuerst schreiben. Sie läuft einen Tag nach der Aufnahme und wird in dem Moment erneut geprüft, in dem die Begrüßung rausgehen soll. Wer Ihnen dazwischen schreibt, landet im Zweig „inbound-schrieb-zuerst“.
• Die Bedingung liest deren Nachrichten, nicht Ihre. Wenn Sie das Gespräch am Tag der Annahme selbst eröffnen, lassen Sie den Tag weg.
• Taggen Sie nur die Zeilen, die Sie annehmen. Die Kampagne vertraut dem Tag.
• Begrüßungen zählen gegen Ihre Limits. Jede eröffnet eine neue Unterhaltung und zählt damit gegen Ihre täglichen Nachrichten und Ihre täglichen neuen Unterhaltungen. Mit den 20 neuen Unterhaltungen pro Tag im Safe Mode dauert es drei Tage, sechzig Annahmen eines Tages zu begrüßen.

Was Sie messen sollten

Zwei Quoten: wie viele der erhaltenen Einladungen Sie annehmen, und die „Antwortrate“ der Begrüßungskampagne. Die erste zeigt, ob Ihre Inhalte die richtigen Leute anziehen. Die zweite zeigt, ob die Frage etwas taugt.

Einladungen sind ein warmes Signal, Besuche das andere. Flow Nr. 4 macht aus Profilbesuchern Kontakte.